当院について

フランス・グランド・ルミーズ学院

ラグジュアリーサービスの職業——運転手、コンシェルジュ、警備——に特化した、プロフェッショナルの卓越性の拠点。

私たちについて

私たちの存在意義

IFGRは、ラグジュアリーの職業に特化したプロフェッショナルの卓越性の拠点です。その使命は、フランスおよび国際的に、ラグジュアリーサービスの次世代リーダーを育成し認定することです。

私たちの使命は、フランスのグランド・ルミーズの技——平凡なサービスと卓越した体験とを分かつ、細部へのこだわり——を伝え、最も要求の高い顧客が期待する国際的なプロトコルの作法と融合させることです。

当院のコースは、ハイエンドサービスの全領域を網羅します。運転と接遇、経営、コンシェルジュ、警備。各コースは技術的な技能と適切な立ち居振る舞いを兼ね備えています。

ビジョンと価値観

一つの要請がすべてのコースを貫いています。世界のどこであっても、卓越性、慎み、正確さをもって奉仕すること。

正しい所作を、完璧になるまで繰り返す。私たちは、あらゆる細部がメゾンの評判を左右するラグジュアリーの世界全体で認められた基準で育成します。

フランスのグランド・ルミーズの技——サービスの優雅さ、節度の感覚、もてなしの文化——を、生きた遺産として伝えます。

プロトコルの作法、エチケット、国際的な顧客の慣習。当院のコースは、現地の慣習を尊重しながらどこででも奉仕できるよう準備します。

絶対的な守秘義務は、超富裕層（UHNW）、王室、外交関係の顧客へのサービスの基盤です。

実務家が設計した、構造化され、評価され、認証された教育法。正しい職業上の反応を長期にわたり身につけさせます。

職業の日常的な現実に根ざした、経験豊富な教育チームによって伝えられる技。

研修分野

運転から経営まで、当院のコースはグランド・ルミーズとそのエコシステムにおけるあらゆる職業を扱います。

ハイエンドな運転、接遇、プロトコル、超富裕層（UHNW）顧客対応。

ラグジュアリーな輸送事業の運営：品質、コンプライアンス、チームの統率。

ニーズの先読み、複雑な依頼への対応、オーダーメイドのサービス文化。

要人警護、安全な運転、そして著名な顧客に仕える控えめな警戒。

どこにいても、自分のペースで学び、上達できるリモートモジュール。

教育チーム

IFGRの教育チームは、グランド・ルミーズ、ラグジュアリーコンシェルジュ、プライベートセキュリティの職業から集まった講師陣で構成されています。講師である前に実務家である彼らは、生きた、厳しく、常に時代に即した職業を伝えます。

この集団的な伝承により、現場の実践に根ざした内容と、卓越した顧客の期待に照らして絶えず見直される基準が保証されます。

正統性

IFGRは、認められた品質への取り組みを実践する研修機関です。現在Qualiopi認証の手続きを進めており、コースに応じて職業訓練の資金支援制度へのアクセスを開く予定です。

当院は、国際的に共有されるサービス基準の保証者であるフランス・グランド・ルミーズ連盟（FFGR）のエコシステムに属しています。